房協「雋康天地」護理安老院嚴控疫情 機械人每日噴灑消毒藥水

位於北角雋悅的「Joyous Circle」是香港房屋協會 ( 房協)轄下的專業長者照護設施,當中包括一間護理安老院、一所日間照護及訓練中心和一間復康中心,提供護理、起居照顧、復康和輔導等一站式的綜合照護服務。 

院舍一直嚴格遵從政府的防疫措施及指引,並採取一系列措施以減低院舍內的病毒傳播風險,包括將確診院友與其他院友分隔、加設額外的空氣消毒淨化機,以及加密院舍的清潔和消毒工作。

設負氣壓觀察房減交叉感染

院舍於今年2月已聘用專業清潔公司進行全院消毒,並安排霧化機械人每日噴灑高效的消毒藥水。院舍亦設有3間單人負氣壓觀察房供有需要的院友使用。

疫情期間,院舍工作人員更密切留意院友的健康情況,每天為院友進行病毒快速測試、每四小時為其量度體溫,以安排及時和適切的跟進。一旦發現院友出現嚴重病徵,會盡快召喚救護車將院友送往醫院治理。

與醫管局東聯網抗疫同行

鑑於第五波疫情嚴峻,公共醫療設施亦面對龐大壓力,「雋康天地」的護理安老院於今年2月與醫院管理局(醫管局)東聯網社區老人評估小組達成共識,輕症院友可繼續於院舍原址檢疫,並由醫管局港島東聯網社區老人評估小組安排醫生,以視像形式為院友診治及在有需要時處方藥物。

院舍亦與位於雋悅三樓的香港浸會大學中醫藥學院臨床部協調,為有需要的確診院友安排免費網上診症、配藥(顆粒劑)及派遞服務。此外,養和醫院亦一向有安排外展醫生為院友診症。

房協十分重視員工的工作安全及健康,於疫情初期已提升「雋康天地」員工的防護裝備,包括工作期間必定穿著全套保護衣、佩戴口罩及採取相關防疫措施。去年更開始安排員工在上班前進行快速抗原測試,確定結果為陰性才可返回院舍。

 

 

了解房協轄下三間護理安老院: 雋康天地 (北角) / 樂頤居安頤閣 (將軍澳) / 彩頤居喜頤閣 (牛頭角)

 

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如何選擇合適安老院舍

每個長者都希望安享晚年,除了居家安老,入住安老院是他們的另一選擇。但在選擇安老院方面,長者或照顧者都要考慮多方的因素,以免入住後,長者得不到恰當及理想的照顧而適得其反。為助長者能夠安享晚年,有一個安心的住處,以下是其中幾個值得注意的地方,讓我們一起探討一下!

輪候時間 長短不同

由於本地長者人口的數目與日俱增,因此不論是對公私營安老院的需求也非常緊張,輪候時間的長短亦往往左右長者決定入住那類安老院。在公營安老院方面,其輪候時間一般為三年。

長者提出申請入住政府安老院時,亦需要接受安老服務統一評估,以確定長者的健康情況和服務需要。如長者不想長時間輪候,則可考慮入住私營安老院。惟私營安老院與政府安老院不同,在市面上由不同機構所經營的私營安老院,其收費、服務質素及院內設施均有極大差異,因此選擇時應詳加考慮,並多作比較。

健康護理 至為重要

對長者而言,安老院能否為其提供適切的護理需要亦甚為重要。一般長者在入住安老院前,會接受服務評估,其中包括長者的健康情況,院舍的設施能否提供合適的醫療配套等。護理需要則分為以下四個級別:

  1. 特別護理:長者除了需要高度的照料,還要專業醫療設備及人手。
  1. 高度護理:長者需專人照料,無法照顧自己,健康欠佳,身體機能喪失及需要卧床。
  1. 中度護理:長者有自理能力,能照顧個人衞生,只需有人協助家務,例如坐輪椅的長者。
  1. 低度護理:行動自如,能應付日常生活。

護理程度並非越高越好,部份精靈的長者如入住特別護理的院舍,會因其他院友的健康欠佳而感到不安,因此,長者應按本身的健康情況,選擇合適的護理。

院舍環境 仔細參詳

參觀院舍時亦應留意院友是否有足夠的活動空間,宿位是否有足夠私隱度和有鎖櫃桶放置私人貴重物品等。此外,長者同時也要留意安老院的環境及設施,例如:有沒有在走廊、洗手間、浴室安裝扶手;走火通道、火警鐘、煙霧感應器和灑水系統等防火措施是否齊備;有沒有電梯、簡單運動器材、康樂設施供院友舒展身心;房間、大廳及走廊有沒有足夠燈光照明。

除了硬件配套方面,院舍內的衛生環境亦同樣重要,該院舍能否保持空氣流通、沒有異味;地上有沒有積水、垃圾及痰涎等,都對長者的健康有直接的影響。

地點收費 全面考慮

長者如果行動自如,可於日間自由進出院舍,或希望在原來熟悉的社區活動,並維繫原有的社交圈子。家人亦需要考慮院舍地點是否方便探望,以免因路途遙遠而減少探望長者。此外,院舍的地點亦影響收費,交通方便的院舍通常較高。

收費方面,政府安老院的收費約為每月港幣$1600至$2000,私營安老院則由$4000至$6000起,視乎地區及服務而定。另外,我們亦應留意院舍會否收取不同雜費,例如入住時一次性雜費、冷氣費、尿片費、護理費、陪診費等,視長者的需要而定。

服務膳食 質素為先

參觀院舍時,家屬可觀察員工對其他院友的態度是否友善和尊重,是否有足夠人手照顧院友以確認長者在這兒是否能受到妥善的照顧。此外,員工的專業知識亦影響會服務質素,故大家亦可向院方了解人手分配及是否有專業人士如社工、物理治療師、職業治療師、到診醫生、登記護士等長駐院舍

有謂「民以食為先」,故在選擇安老院時,膳食一環亦不可忽視。家屬或長者可選擇在用膳時間參觀院舍,以便順道留意膳食服務質素,膳食的數量、種類及營養含量都是重要的參考。另外,對有特別需要的長者,如糖尿病患、素食或進食困難,便更應在入院之前向院方作仔細查詢,看看其能否提供令人滿意的特別餐單。

其他注意事項

由於政府已立例規管安老院的營運,故必須選擇領有由社署發出之有效牌照的安老院。為保障家中長者的權益,如有懷疑時可向該院舍索取其有效牌照、商業登記証及保險証書等有關證明文件。

「入住安老院」可能會使長者感到不安,但只要長者及其家人能細心觀察、周詳預備並多走幾步、多作參觀,相信入住安老院舍的長者也定必能在院舍中活得精彩、安享晚年。

了解房協轄下三間護理安老院: 雋康天地 (北角) / 樂頤居安頤閣 (將軍澳) / 彩頤居喜頤閣 (牛頭角)

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科技融入房協院舍 完善疾控管理

科技發展日新月異,善用科技可提升長者的生活質素。這一年來疫情肆虐,大大提高了我們對疾病控制的意識,亦令我們關心長者的健康,室內空氣質素是其中重要一環。

那麼,科技又可如何改善長者家居的空氣質素及流通?

香港房屋協會轄下的護理安老院「Joyous Circle」未雨綢繆,早在疫情之前,已加入三間獨立負壓觀察房及前室緩衝區,既避免病毒或細菌經空氣傳播,亦減低交叉感染的風險,保障院友和護理團隊的健康。

此外,雋康天地提供寬敞的活動及生活空間,佔地超過51,000平方呎,各樓層均裝置了室內空氣淨化系統,以及次氯酸除菌脫臭機,其空氣質素更獲得品質認證——榮獲環保署室內空氣質素檢定計劃中的良好級別。

除改善空氣質素外,雋康天地更在各方面的護理服務中善用Gerontechnology,如體弱的院友對推門等簡單動作也感吃力,妨礙了他們日常活動和社交。於是雋康天地採用了一系列長者友善的裝置,如拍卡式房門自動開關、搖控窗簾調校等,令他們的生活更加輕鬆自如。

另外,透過應用防遊走和防跌警報、有定位功能的緊急召喚卡、數據化管理及記錄系統等人工智能,雋康天地亦提升了服務團隊的溝通及照護效率,讓院友的親朋安心。

服務以人為本的雋康天地,位處北角鬧市,鄰近港鐵站,旺中帶靜,方便親友探訪及外出共聚。除護理安老院外,亦提供日間照護、訓練復康服務,致力為有照顧需要的長者,提供安全自主而有尊嚴的第二個家。

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了解長者自理能力 為入住安老院做好準備

「居家安老」是不少長者的心願,但一些長者因為家庭或身體狀況轉變,需要考慮入住安老院舍,以得到更適切的照顧。而要入住安老院舍,長者首先要接受自理能力的評估,以確定護理等級,如長者是否需要全面護理。到底入院的評估如何展開?在評估過程中,又有什麼需要注意的地方?

老友記一般在甚麼年紀,會開始出現較明顯的身體機能退化?他們有需要定期做身體機能評估嗎?

房協Jolly Place Care Home護理經理鍾芯霈表示,根據她的工作經驗,長者一般在75歲開始出現較明顯的身體機能退化。她鼓勵長者定期做Assessment,以了解本身的自理能力、身體及精神狀況。

為什麼自理能力評估對入住院舍的長者很重要?

鍾芯霈表示,不少長者都因為自理能力不足,而需要入住安老院舍,而自理能力評估主要用於評定長者的護理需要,以決定應安排長者入住那個類別的安老院舍,亦可讓有需要的長者盡快申請政府院舍。

中風的長者為例,他們可能生活上已完全無法自理,需要高度的照料,於是安老院舍就會在人手比例或專業醫療設備上,作出相應配合。

安老院舍分為哪些類別?

安老院舍為年滿60歲人士而設,分為三個級別:

  1. 最低照顧程度:安老院 (詳情可參考社署網頁
  2. 中等照顧程度:護理安老院(詳情可參考社署網頁
  3. 最高照顧程度:護養院(詳情可參考社署網頁

如何評估長者的自理能力?家人可以怎樣理解這些評估分數代表的意義?

長者在入住安老院舍前,需要接受服務評估,包括由醫生填寫的「安老院住客體格檢驗報告書」(下載報告書)及院方設計的評估表。護士則會根據實際的臨床情況去判斷,如長者「行唔行到」?「食唔食到野」?每間安老院都有各自的評估表,評估表的分數,反映長者自理能力的高低。

安老院住客體格檢驗報告書涵蓋什麼範疇?

安老院住客體格檢驗報告書分為五個部分,包括:

  1. 基本資料
  2. 病歷(如:有沒有吞嚥困難、傳染病徵狀等)
  3. 身體檢查(如:皮膚狀況、呼吸系統狀況等)
  4. 身體機能評估(如:自我照顧能力、活動能力、精神狀況等)
  5. 建議

醫生會在第五部分建議長者適合入住的安老院類別,即高度、中度或低度照顧的安老院舍。

房協的護理安老院如何評估希望入住的長者?

鍾芯霈表示,房協兩間護理安老院「安頤閣」及「Cheerful Court Care Home」的評估表,主要分為四個級別,由長者行動自如(第一級別),到長者需要全面護理(第四級別),如餵食、轉身及洗澡等。院方會因應他們健康情況及服務需要,而提供相應的護理安排。

她又稱,安頤閣的院友以第二、三級別為主,佔全部院友的六成,而第一級別的需求相對小,因為行動自如的長者,會寧願「居家安老」,在家中安享晚年。

情況較好的老友記,可以如何保持狀態?身體機能較差的老友記,就等如需要入住護老院嗎?

情況較好的長者,應定期做運動,有作息正常的起居生活,並定期到信譽良好的安老院舍,進行身體機能評估。如果長者情況較差,他們並不一定要入住院舍,但卻需要專人照顧。

鍾芯霈稱,院舍有專業的護理人員,長者既可得到適切的復康治療,減慢他們的退化速度,起居生活上亦可得到適當的照顧及護理,因此若長者入住安老院舍,相信家人會更加安心。

可以分享有關老友記及早進行身體機能評估的好處嗎?

衰退的徵狀未必很明顯,如認知能力等。所謂「病向淺中醫」,如果長者及早進行身體機能評估,就可掌握自己的身體狀況,及時對症下藥。

撰文:房協長者服務團隊

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安老院舍身心護理 更有助長者傷口癒合

不要以為身上有皮外傷,只要塗上藥膏就沒事!尤其是長者,除了面對皮膚老化,當中不少人更患有慢性疾病,需要長期服藥,難免令免疫力下降,傷口易受感染,並減慢傷口癒合速度。究竟應該如何妥善為長者護理傷口?現在就由資深護士、房協護理安老院「Jolly Place Care Home」經理鍾芯霈為大家講解一下。

護理長者傷口有什麼需要注意的地方?

作為護士,在護理長者傷口時,主要會從兩方面著手:

  • 觀察及評估傷口狀況:因應傷口的狀況,如傷口會否帶來併發症,以決定傷口處理的方法及敷料之選擇;
  • 了解傷口的成因:協助長者避免重複受傷,從根本解決傷口問題。

安老院舍最常處理什麼種類的傷口? 

安老院舍最常處理的傷口種類有:

  • 壓瘡;
  • 感染;
  • 跌倒造成的傷口(例如擦傷和骨折)。

不同種類的傷口,是否有不同的護理方法?

是的,以處理跌倒造成的傷口為例,一些較輕微的擦傷可以透過清潔傷口,並妥善包紮即可,但有嚴重傷口或有骨折時,則可能需要外科手術處理。

另外,為免長者再次受傷,會建議他們移除導致跌倒的環境風險,如保持室內光線充足、使用防滑地磚等。

如果傷口處理不當,會有什麼後果?

傷口處理不當會造成感染,起初會有發炎情況(紅、腫、熱、痛),如果繼續坐視不理,細菌可能會入血,造成敗血病或器官衰竭,甚至死亡。

在什麼情況下需要洗傷口?洗傷口有什麼要點?

傷口能以傷口深度來分級:

第一級:皮膚沒有破損,只有發紅情況;
第二級:皮膚表皮有損傷;
第三級:傷口深及真皮層;
第四級:傷口深至露出骨頭。

當皮膚上有損傷或有血水滲出便要洗傷口,而第一級的傷口只需護理。洗傷口最重要的是全程都要以無菌技術進行,預防傷口被細菌感染,並配合適當敷料,促進傷口復原。此外,要定期評估傷口狀況,就能掌握傷口復原的進度。

有哪些人士需要特別照顧傷口?長者或護老者可以自行在家做到嗎?

一些患者,包括剛完成外科手術的病者和腎衰竭病者,他們的傷口(例如骨折手術後的傷口及腹膜透析的管路出口處)較一般常見的傷口容易發炎,或需要特別技巧護理傷口。

大多數時候,這些特別傷口都需要由專業人士在醫院或院舍內處理,但有些程序,例如腹膜透析(「洗肚」),如果家中環境許可,再配合專業的訓練後,部分患者都可以自行在家進行「洗肚」。

在什麼情況下,需要尋求醫生或護士協助處理傷口?

除了上述需要特別照顧的傷口外,當遇上不明傷口或傷口感染時,就要尋求醫生或護士的協助。他們可以提供適切的處理,包括藥物或安排手術。

安老院舍與家中護理傷口有甚麼不一樣?安老院舍有何方法,幫助長者的傷口癒合得更理想?

安老院舍的環境及配套,能提供更專業、安全及可靠的護理,從身、心、靈各方面,幫助長者的傷口癒合得更快速並理想:

  • 院舍的醫生和護士會定時評估傷口之狀況,有需要會調整處理傷口之方案;
  • 營養師可以安排高蛋白質或高膠原蛋白的膳食,協助傷口癒合;
  • 院舍的社交活動,增加與別人互動的機會,促進情緒健康,幫助身體康復及傷口癒合;
  • 定時的生活作息。

了解房協轄下三間護理安老院: 雋康天地 (北角) / 樂頤居安頤閣 (將軍澳) / 彩頤居喜頤閣 (牛頭角)

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